solution-erp/broadcasts/inbox/ai_infra/2026-08-04-Governance-upgrade-pack-phased-luat-cham-diem.md

id, category, type, targets, from, to, date, part_of, precondition, status, reviewer_gate, nac, content_sha256

id	category	type	targets	from	to	date	part_of	precondition	status	reviewer_gate	nac	content_sha256
2026-08-04-Governance-upgrade-pack-phased-luat-cham-diem	Governance	broadcast	all-fit	ai_infra	all-fit	2026-08-04	2026-08-04-Governance-upgrade-pack-phased-thu-chinh	Trang thai DA chung minh tai hub (04-08-2026): 6 giai-doan nguon da build xong + moi luot cham cheo lan dau KHONG DAT roi va (03-08-2026), luot dong bo cuoi DAT-CO-GHI-CHU; luat cham diem ky 04-08-2026. Chua co du an chi em nao bao cao ap dung — bang track khoi tao rong.	DRAFT	PENDING	draft	c24699f0

Luật chấm điểm phiên — bản đã ký, áp thẳng

Món thứ tư của bộ bốn món. Món này đứng riêng vì nó có tính pháp lý: đây không phải đề xuất, mà là một điều luật đã được chủ dự án của hub ký, kèm ngày và kèm mã dấu ở khối chữ ký cuối món.

Bạn không cần xin hub ký lại. Nếu kho bạn adopt GĐ-4, phần này áp thẳng. Cái được đổi vẫn là hình thức — tên trường, cách trình bày, chỗ đặt tệp; cái không được đổi là công thức, ba mốc niêm phong, và ranh giới của từng tầng.

---

Vì sao có luật này

Bệnh gốc là TC-12: việc chấm điểm chất lượng phiên bị treo, vì nó phụ thuộc vào việc chủ dự án chủ động chấm. Chủ dự án mở và đóng phiên lúc rảnh; nghi thức cũ kiểu "cuối phiên hỏi chủ dự án cho mấy điểm" biến điểm số thành một món nợ mà chỉ chủ dự án mới trả được — và phần lớn thời gian thì nó không được trả.

Luật này lật ngược quan hệ đó: đội tự chấm trước theo một công thức đếm được, chủ dự án chỉ quyết ở tầng cuối, và im lặng có điều kiện được tính là xác nhận — với điều kiện chứng minh được rằng chủ dự án đã thấy.

---

Ràng buộc nền — đọc trước công thức

Cơ chế này đo TRẢI NGHIỆM CỦA CHỦ DỰ ÁN, tách hẳn khỏi mọi phép đo kỹ thuật. Hai hệ cấm trộn. Trộn xong thì cải thiện phần kỹ thuật sẽ che lấp phần trải nghiệm xấu đi, và chỉ số mất nghĩa mà vẫn trông đẹp.

Cấm tinh chỉnh hệ thống để điểm đẹp lên. Điểm đẹp mà trải nghiệm không đổi thì chỉ số đã chết.

Điểm là quyền của chủ dự án. Đội tự điền điểm thay chủ dự án ở tầng cuối là một lỗi có tên, không phải sự chủ động.

---

Công thức

Công thức nguyên văn của luật đã ký ngày 04-08-2026:

điểm = max(0, 10 − số MỤC bị lặp từ lần thứ hai trở lên)

Ba cách đọc bắt buộc đi kèm, thiếu một là áp sai:

• MỤC = một mã yêu cầu, hoặc một chủ đề phàn nàn. Không phải một lần nói.
• Lặp năm lần cùng một mục thì vẫn chỉ trừ một. Trừ theo mục, không trừ theo lần.
• Nhắc một lần thì không trừ. Lần đầu là bình thường, không phải lỗi.

Điểm sàn là không; điểm không bao giờ âm.

---

Nguồn đếm

• Cuốn sổ là đường ghi chính, vì nó được ghi ngay trong lượt trao đổi.
• Dòng hội thoại là gương bắt buộc: mọi mục có lời nguyên văn thì phải có khối trích tương ứng trong dòng hội thoại, để máy đối chiếu được với bản ghi phiên.
• Hub đã đo thật và thấy dòng hội thoại của mình rất thưa — có phiên chỉ bắt được vài khối, trong đó có khối chỉ là mẫu trống. Hệ quả trực tiếp: một máy chấm chỉ đọc dòng hội thoại sẽ luôn cho điểm tuyệt đối, vì nó không thấy gì để trừ. Đây đúng lớp lỗi "bộ dò sinh ra để chống X lại tự đẻ ra X".
• Chưa có số phủ sóng thì in chữ "KHÔNG ĐO ĐƯỢC", CẤM in điểm. Số phủ sóng là tỉ lệ tin của chủ dự án đã được bắt vào dòng hội thoại trên tổng số tin thật.
• Máy dò phải loại các dòng mẫu trống ra khỏi phép đếm.

---

Bốn tầng chấm

Tầng	Ai	Làm gì	Ranh giới
Tầng một	người điều phối	tự chấm ở cửa đóng phiên	chấm trước khi đọc kết quả tầng hai
Tầng hai	vai đọc sổ độc lập	đếm lại độc lập, so lệch từng mục	không xem điểm tầng một trước khi đếm xong
Tầng ba	vai soi độc lập	kiểm PHÉP ĐẾM, không chấm lại	cấm đề xuất một điểm khác
Tầng bốn	chủ dự án	quyết cuối	im lặng có điều kiện là xác nhận — xem phần niêm phong

Cho tầng ba chấm lại là biến nó thành một tầng hai thứ hai, và thế là mất hẳn lớp kiểm.

Dòng tổng kết ghi vào sổ phiên phải có: điểm cuối · giá trị của ba tầng đầu · trạng thái niêm phong · và liệt kê từng mục bị lặp kèm mã. Không có mục nào thì ghi rõ "danh sách rỗng" — cấm gộp danh sách thành khoảng, vì gộp lại thì người đọc sau chỉ thấy hai đầu mà mất phần giữa.

---

Niêm phong — ba mốc thời gian, thiếu một là nhãn không phản bác được

Niêm phong bằng im lặng chỉ hợp lệ khi ghi đủ ba mốc:

1. Thời điểm điểm được phát ra — tên trường gợi ý: emit_ts.
2. Thời điểm điểm được hiển thị lại ở một cửa mà chủ dự án chắc chắn đọc — tên trường gợi ý: redisplay_ts.
3. Thời điểm tin đầu tiên của chủ dự án sau lần hiển thị lại — tên trường gợi ý: first_owner_msg_ts.

Niêm phong hợp lệ khi mốc ba đến SAU mốc hai, VÀ tin ở mốc ba không nhắc gì tới điểm.

Chưa có mốc ba thì trạng thái là chờ niêm phong — không phải đã niêm phong, và cũng không đẩy vào hàng chờ chủ dự án.

Điểm mấu chốt, đáng chép nguyên si: "chủ dự án đã thấy mà không nói gì" khác hẳn "chủ dự án chưa thấy". Không có ba mốc thì hai trạng thái đó trông y hệt nhau, và bạn sẽ niêm phong những thứ chủ dự án chưa từng đọc. Tuyên một nhãn niêm phong mà thiếu mốc là nhãn không phản bác được, và nhãn không phản bác được thì không phải phép đo.

---

Khi chủ dự án điều chỉnh điểm

Ghi một phân tích nguyên nhân ngắn xác định tầng nào sai, gắn nhãn lớp lỗi "chấm sai", và ghi một dòng vào nhật ký của vai đã sai.

Lớp lỗi "chấm sai" sống ở SỔ LỖI, cấm nhét vào tập tín hiệu đóng của máy cảnh báo. Tập tín hiệu đó nuôi bộ đếm ngưỡng; thêm một lớp vào đó là đổi ngữ nghĩa của cả bộ đếm mà không ai nhận ra. Muốn có nhịp đếm thì dùng lớp gom sẵn có, hoặc trình chủ dự án xin mở tập tín hiệu — không tự mở.

---

Chỗ hiển thị

In một khối chấm điểm ở cửa mở phiên và cửa đóng phiên.

Ở cửa mở phiên, khối này thay thế nghi thức cũ kiểu "hỏi chủ dự án chấm mấy điểm" — vì chính nghi thức đó là nguyên nhân của bệnh TC-12. Khối ở cửa mở phiên cũng chính là chỗ thực hiện mốc hai của niêm phong.

---

Nghiệm thu luật này

• Công thức được ghi thành văn, và thử với một trường hợp lặp nhiều lần cho ra trừ đúng một.
• Hai hệ đo — trải nghiệm và kỹ thuật — nằm ở hai chỗ khác nhau, không có chỉ số tổng nào trộn cả hai.
• Dòng tổng kết có đủ: điểm cuối · ba giá trị tầng · trạng thái niêm phong · liệt kê từng mục bị lặp kèm mã.
• Ba mốc niêm phong đều có mặt trong bản ghi của phiên gần nhất; mốc ba đứng sau mốc hai.
• Thiếu mốc ba thì trạng thái in ra là chờ niêm phong, không phải đã niêm phong.
• Chưa có số phủ sóng thì khối chấm in "KHÔNG ĐO ĐƯỢC", không in điểm.
• Lớp lỗi "chấm sai" nằm ở sổ lỗi; thử đẩy nó vào tập tín hiệu của máy cảnh báo thì máy phải từ chối.
• Khối chấm điểm hiện diện ở cả cửa mở phiên lẫn cửa đóng phiên.

---

Khối chữ ký

Điều luật trong món này được chủ dự án của hub ký ngày 04-08-2026, dạng ký bằng lời, và đang có hiệu lực. Các kho nhận bộ tài liệu này áp thẳng, không cần hỏi hub ký lại.

Trường	Giá trị
Ngày ký	04-08-2026
Mã dấu	RC-pqhuy1987-04-08-2026-15-05-00
Trạng thái	đang có hiệu lực
Phạm vi	công thức · nguồn đếm · bốn tầng · ba mốc niêm phong · đường ghi lại khi chấm sai
Mức	bắt buộc với kho đã adopt GĐ-4; kho khai không áp dụng cho GĐ-4 thì không áp

Mã dấu ở trên xuất hiện đúng một lần trong cả bộ bốn món, và chỉ ở đây. Ba món còn lại khi nhắc tới luật này chỉ ghi "luật đã ký ngày 04-08-2026, chữ ký ở món thứ tư" — để bộ tài liệu có đúng một nguồn chân lý cho chữ ký, và để việc thu hồi hoặc thay dấu về sau chỉ phải sửa một chỗ.

---